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La Firenzecard es la tarjeta turística oficial de Florencia que ofrece la visita a prácticamente todo el patrimonio de la ciudad a un precio único reducido y sin espera en las largas colas.
En éste post queremos contarte todas sus ventajas y toda la información que necesitas conocer antes de comprarla para que le saques el mayor partido posible. De ésta manera ahorrarás unos dineritos que podrás invertir en muchos helados de pistacho y ricas pizzas. 🤤
Índice de contenido
[mostrar]- ¿Dónde comprar la Firenze Card?
- ¿Cómo funciona la Firenze Card?
- ¿Cuánto cuesta la Firenze Card?
- ¿Dispone la Firenze Card de tarifas reducidas?
- ¿Qué incluye la Firenze Card?
- ¿Qué no incluye la Firenze Card?
- ¿Cómo reservar en la Galería Uffizi y la Academia?
- ¿Qué es la Firenze Card Restart?
- Brunelleschi Pass
¿Dónde comprar la Firenze Card?
La mejor opción es comprar la FirenzeCard online en su página web oficial o en las Oficinas de Turismo de Florencia. Una vez hagas la compra tienes dos opciones: descargar la app oficial para llevarla contigo en formato digital o recoger la tarjeta física en un punto de venta.
En la web de Firenze Card explican ambas opciones y los diferentes puntos de venta y recogida de la tarjeta física.
¿Cómo funciona la Firenze Card?
Una vez tengas tu tarjeta, en formato digital o en formato físico, sólo tendrás que comenzar tu viaje por la ciudad de Florencia. La validez de la tarjeta es de 72 horas y el tiempo comienza a contar desde la primera visita. Hace poco han incluido la Firenzecard Restart, un extra de 48 horas gratuitas para continuar visitando Florencia (la explicamos al final del post). Si te interesa tendrás que activarlo en los puntos de ventas o desde la app.
Para entrar en los diferentes museos y monumentos que incluye sólo tendrás que enseñarla en la entrada sin necesidad de reserva previa excepto en tres lugares, donde sí deberás realizar una reserva previa con acceso preferente:
- La Galería degli Uffizi.
- La Galería de la Academia.
- La Capilla Brancacci.
Te aconsejamos revisar bien los horarios y reservar, en la medida de lo posible, a primera hora del día para evitar aglomeraciones.
¿Cuánto cuesta la Firenze Card?
La Firenzecard tiene un precio de 85 € por persona. No existe otro tipo de tarifas ni reducciones por edad pero sí incluye la entrada gratuita a los menores de 18 años que formen parte del núcleo familiar del portador de la tarjeta, es decir que si viajas con hijos menores de 18 años entrarán de forma gratuita.
En caso de discapacidad no te aconsejamos comprar la tarjeta porque en la gran mayoría de museos y monumentos la entrada es gratuita y preferente, previa presentación de la documentación que acredite discapacidad. Aconsejamos revisar previamente los requisitos de entrada.
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¿Dispone la Firenze Card de tarifas reducidas?
La Firenzecard de momento no dispone de descuentos o reducciones, sólo existe en 2026 una tarifa general. En caso de querer disfrutar de alguna reducción deberás coger las entradas individuales pero, según la reducción, tendrás que analizarlo porque es muy posible que por comodidad, tiempo y dinero no te merezca mucho la pena salvo que tengas derecho a entradas gratuitas.
Como ya hemos indicado, la entrada para menores de 18 años que forman parte del núcleo familiar del titular de la Firenze Card es gratuita.
Es posible que estos posts te sirvan de ayuda en tu viaje a Italia:¿Qué incluye la Firenze Card?
La Firenzecard incluye prácticamente todo el patrimonio de Florencia, exceptuando los monumentos de la piazza del Duomo. En la web oficial de la Firenzecard tienen el listado completo con horarios.
Una de las grandes ventajas, además del precio, es que tendrás preferencia de entrada, lo que agiliza mucho las visitas.
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¿Qué no incluye la Firenze Card?
No incluye la entrada a los principales puntos de interés de la Piazza del Duomo ni tampoco medios de transporte en la ciudad. Los monumentos de la Piazza del Duomo son un imprescindible de la ciudad de Florencia por lo que te aconsejamos comprarte un pass especial, por ejemplo el Brunelleschi Pass, del que hablamos más adelante.
¿Cómo reservar en la Galería Uffizi y la Academia?
Actualmente en 2026 hay dos formas de reservar, con antelación desde fuera de Florencia por teléfono y presencial cuando ya estás allí:
Reserva por teléfono
Si has comprado online tu FirenzeCard sólo podrás reservar con antelación a tu llegada a Florencia por teléfono pero ten en cuenta que se trata de un número de teléfono italiano por lo que te cobrarán la llamada si tu numero no es italiano.
- El número del Call Center Firenze Musei es el +39 055 294883, con un horario de 8:30 a 18:30 de lunes a viernes; de 8:30 a 18:00 los sábados y de 9:00 a 18:00 los domingos y festivos.
Hasta la fecha el procedimiento que tendrás que seguir es llamar al teléfono, elegir el idioma, esperar a un mensaje que probablemente te dirá que no hay disponibilidad (no hagas caso), darle al número 3 para comenzar la reserva y al número 1 para consentir dar tus datos personales. Tras decir tu nombre y apellidos te facilitarán un código de reserva que deberás presentar en la taquilla del museo junto con tu FirenzeCard.
Admitimos que nos parece un sistema un poco rollo y nada ágil para el turista pero hasta la fecha es la única opción que dan para hacer las reservas desde fuera de Florencia con la FirenzeCard.
Reserva en persona en Florencia
Ésta fue la opción que nosotros elegimos y no tuvimos problema de disponibilidad porque visitamos Florencia en temporada baja. Si tú vas a visitar Florencia en temporada alta (meses de mayo a finales de septiembre) no es aconsejable dejar la reserva para última hora porque es posible que cuando vayas a reservar no tengas opciones de fechas ni horarios libres. No tiene porqué pasarte pero es una probabilidad y mucho más en la actualidad porque la FirenzeCard ha ganado bastante fama por ser un sistema sencillo y económico.
Si decides hacerlo en persona podrás reservar en las taquillas (Orsanmichele, My Accademia, Opera Your Preview, Galleria degli Uffizi, Museo Nazionale del Bargello, Palazzo Pitti) y te darán un cupón de confirmación que deberás enseñar junto con tu FirenzeCard.
Te dejamos los horarios actuales de las taquillas pero ten en cuenta que en festivos pueden cambiar e incluso cerrar:
- Taquilla de Orsanmichele: lunes a sábado 8:30 a 17:50 y domingos de 8:30 a 12:00 (aquí reservamos nosotros)
- Taquilla My Accademia: lunes cerrado, martes a domingo de 8:15 a 17:00
- Opera Your Preview: lunes a domingo de 10:00 a 18:00
- Galleria degli Uffizi: lunes cerrado, martes a domingo de 8:15 a 18:30
- Museo Nazionale del Bargello: martes cerrado, miércoles a lunes con horarios raros, de 8:15 a 13:50 excepto sábados hasta 17:50
- Palazzo Pitti: lunes cerrado, martes a domingo de 8:15 a 18:30
¿Qué es la Firenze Card Restart?
Si has comprado la Firenze Card y te han quedado cosas que ver pero todavía tienes algún día más en Florencia, puedes utilizar la Firenze Card Restart, que son 48 horas más de uso de la Firenze Card pero sólo podrás activarla si tienes la Firenze Card en formato digital, que funciona en versión digital en smartphone/tableta iOS (versión 16.0 o sucesivas para iPhone, iPad, iPod Touch) o Android (versión 11.0 o sucesivas).
La Firenze Card Restart es gratuita y tienes 1 año para activarla desde la compra de la Firenze Card. Igualmente incluye la entrada gratuita para menores de 18 años que acompañen a un adulto que tenga la Firenze Card.
Tendrás que activarla desde el móvil, descargando la app oficial de Firenze Card.
Brunelleschi Pass
Es un pass que incluye la entrada al Baptisterio, la subida a la Cúpula de Brunelleschi, la subida a la Torre Campanile y la entrada al Museo dell’Opera del Duomo. Por su precio merece totalmente la pena.
- Precio: 30 €
- Web oficial con precios, descuentos y horarios
¿Qué opinas de éstos pass turísticos?. Nosotros opinamos que están muy bien porque te permiten ahorrar tiempo y dinero, dos cosas que son sagradas en los viajes. 😉
Nos puedes preguntar lo que quieras. Respondemos más rápido en los comentarios del blog pero también puedes escribirnos a través de nuestras redes Instagram y Tiktok.
Buenas tardes,
Voy a Florencia a mediados de diciembre y tengo una consulta sobre la Firenze card: dices que, una vez que la tengas, se puede reservar directamente en las taquillas de los sitios de obligada reserva, pero, ¿puede reservarse el mismo dia que quieres entrar o hay que hacerlo previamente y esperar al horario que te den?.
Gracias por toda la info.
Hola Juan, gracias por leernos! Depende de la época, en temporada baja no suele haber problema de acceso pero no está garantizado así que te aconsejamos reservar con antelación, así te aseguras del dia/hora que necesites. Un abrazo y disfruta de Florencia!
viajo a florencia la semana que viene , mi duda es si con esta tarjeta puedes ver museos sin pagar nada mas , estoy mirando reservar entradas y me sale tdo bastante mas caro que firenze card , gracias
Hola Arantxa! Gracias por leernos. En el post tienes un apartado donde explicamos lo que entra con la Firenzecard, que es prácticamente todo el patrimonio excepto los monumentos de la Plaza del Duomo. En este apartado tienes un enlace directo a la web oficial donde está el listado completo. En la Galería Uffizi y en la Academia tienes que reservar acceso. Espero que te sirva de ayuda y que disfrutes mucho de Florencia. Un abrazo!
VAMOS A VIAJAR A FLORENCIA EL PROXIMO 23 DE NOVIEMBRE. QUERIA SABER SI ES POSIBE CON LA FIRENZECARD VISITAR EL MUSEO SAN MARCOS Y EL PALACIO STROZZI PORQUE ESTAMOS INTERESADOS EN LA MUESTRA DE FRA ANGELICO. MUCHAS GRACIA
Hola Honorio! Gracias por leernos. Con la Firenzecard sí entra la Fondazione Palazzo Strozzi y el Museo di San Marco, ambos sin necesidad de reserva. En el apartado oficial de la Firenzecard aparece todos los lugares que entran y en cada lugar tienes los horarios e información de acceso. Un abrazo!
Buenos dias,
Voy a viajar en septiembre con toda la familia, he leído en algún sitio que existe Firenze card plus, que incluye el transporte publico, en la pagina no sale nada de esto.
Sabéis si esto es cierto?
Gracias
Hola Marisa! Muchas gracias por leernos. Lo hemos revisado y creemos que la FirenzeCard plus ya no existe (la última información es de 2023) porque en la web oficial donde la compras no da la opción de cogerla, sólo la Firenzecard general y la restart, que es un añadido por si te han quedado museos que ver y necesitas ampliar unas horas. No obstante, si vas a recogerla de forma presencial a alguna oficina de turismo, pregunta por ella porque a lo mejor ofrecen alguna alternativa para transporte. En la web oficial online no da la opción de comprar ninguna tarjeta para transporte junto con la Firenzecard. Esperamos que disfrutes mucho de Florencia, ¡es una maravilla!. Un abrazo!
¡Hola Bárbara!. Gracias por leernos. Las visitas con reserva que entran en la Firenze Card sólo se pueden reservar desde fuera de Italia por teléfono. 🙁
La Brunelleschi Pass es para los monumentos del Duomo y cuando compras online los tickets eliges el día que comenzarás a usarlo (3 días de validez) y la hora de acceso a la cúpula. Esperamos que ésta información te ayude y que disfrutes de Florencia. Un abrazo!
Vamos a ir a Florencia a primeros de Octubre y tengo un lío de si comprar la tarjeta Firenzecard y el Brunelleschi Pass, pero si compro estas dos tarjetas puedo hacer la reserva con antelación desde aquí?
Cuál es la mejor forma de llevar la reserva hecha desde aquí para no tener problemas al llegar a Florencia?
Gracias anticipadas
Buenas, mi pareja y yo vamos a Florencia ahora a mediados de septiembre y hemos comprado la firenze card. Pero para poder reserva en la galería de la academia y en Uffizi nos piden reserva telefónica. ¿Hay otra manera de reservar sin necesidad de llamar al Italia? Somos de España
Hola Carmen, actualmente la única forma de reservar antes de llegar a Florencia es por teléfono, no se puede hacer online. Una vez en Florencia se puede reservar con antelación en varios lugares, en nuestro caso lo hicimos allí sin problema pero no era temporada alta. Hemos actualizado el post con el teléfono al que hay que llamar y los lugares donde se puede reservar una vez allí. Un saludo!
!Buenos días!
Somos dos adultos y una menor de 15 años.
Viajamos a Florencia a primeros de septiembre y nos quedamos unos tres días para luego continuar por la Toscana
En Florencia nos surgen muchas dudas con la tarjeta Firenze card. ¿ Tenemos acceso preferente o tenemos que hacer colas en los monumentos que vayamos a visitar??
Hemos sacado la entrada aparte para los monumentos del Duomo porque hemos entendido que no entran.
¿Me lo podéis aclarar antes de sacar la Firenze o me puedes recomendar?
!Muchas gracias!🤗
¡Hola María Jesús!. Gracias por leernos. La última vez que fuimos a Florencia y con la Firenze Card entramos rápido pero cierto es que era temporada baja. Ahora en septiembre es posible que tengas más colas pero no creemos que sea mucho porque con la Firenze Card sólo hay que enseñarla y entrar, lo que agiliza mucho todo y para lo que está pensada, dando agilidad a las visitas de los principales puntos de interés de la ciudad. En los museos con reserva previa es importante ir a la hora marcada para así poder entrar rápido.
Efectivamente con la Firenze Card no entran los monumentos del Duomo, venden sus propios pases, el más completo es el Brunelleschi Pass, del que hablamos en el post.
Nuestro consejo es hacer las visitas más importantes a primera hora y dejar el resto para ya entrada la mañana o a la tarde.
Esperamos que éstos consejos os sirvan de ayuda y que disfrutéis mucho de Florencia, ¡es una belleza!. Un abrazo!
Con carnet de estudiante, 19 años, se puede comprar la Firenze Card más economica?
¡Hola Cristina!. Gracias por leernos. No, con la Firenze Card no existen de momento descuentos o reducciones, sólo disponen de una única tarifa. Sí que puedes disfrutar de descuentos y reducciones en determinadas entradas individuales, revísalo en caso que te merezca la pena. ¡Esperamos que disfrutes de Florencia, es una preciosidad de ciudad!. Un abrazo.
Hola, muchas gracias por el contenido que compartes
Quería preguntar si los horarios que se pueden reservar teniendo Firenze card están sujetos a los horarios que aparecen disponibles en la página de la galería o se puede reservar en el horario y día que uno quiera? Para no quedarme sin acceso cuando vaya.
Saludos, gracias
Hola Cecilia. Muchas gracias a tí por escribirnos. Perdona que te contestemos un poco más tarde, que estamos de viaje por Japón. Por lo que entendemos de tu pregunta es que te gustaría saber cómo garantizarte que podrás entrar a la Galería en el horario que tú quieres. Una muy buena pregunta que no dejan muy clara. Nosotros reservamos directamente en taquilla porque era temporada baja. En la web de la Firenze (apartado de FAQ) indican que «Para los clientes de Firenzecard, las franjas horarias siempre están garantizadas para la entrada prioritaria». De lo cual entendemos que aunque ya no tengan plazas para una determinada hora online, debería de poder reservarse con la Firenze card en las taquillas, pero ésta es una reflexión nuestra. No podemos garantizarte que esto realmente sea así.
No sé si esto responde a tu pregunta, por nuestro lado vamos a preguntar a la Firenze, a ver si nos responde y lo incluimos en el post. Un abrazo y disfruta de Florencia!!!